Objectif de la formation : la communication en entreprise đź—Ł 

Communiquer ? 📢 Beau paradoxe.

Communiquer efficacement : collaborateurs, fournisseurs, managers, TOUS concernĂ©s!  

 



Communiquer en entreprise vous semble pertinent, vous souhaitez en apprendre davantage ?  


ElĂ©ments de contenus 

âś” Parler ou communiquer et après ? 

👌 une question d’enjeux!

đź‘Ś la perception au service du dĂ©veloppement des soft skills : enrayer sa timiditĂ©, solliciter sa spontanĂ©itĂ©, s'ouvrir Ă  l'interactivitĂ©  

👌 le modèle de la communication systémique, quel éclairage sur mon relationnel au quotidien ?

đź‘Ś partager du feedback, c’est avancer ensemble 

 

âś” Cerner votre style de com' 

👌 comment êtes-vous avec les autres? Entrer en communication avec l’autre, c’est s'exposer à son regard, assumer ses positions mais également les remettre en question.

👌 écoute active, reformulation, synthèse.

đź‘Ś cas particulier de la situation de crise : quelles stratĂ©gies ? 

Définition et schéma de la crise (1'46'')

https://www.youtube.com/watch?v=yylx5tY3d0g

✔ Décider jusqu’où aller...

👌 l’empathie, oui mais encore?

đź‘Ś et si c’était une question de  dynamique de groupe? 

đź‘Ś collaborer, n'est-ce pas dĂ©cider ensemble? 


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Anne-Catherine LAHAYE

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